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                      市信訪局視頻會議

                      市信訪局視頻會議

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                      詳情介紹:

                      1.建設背景

                      中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》中指出“健全公開透明的訴求表達和辦理方式。完善民生熱線、視頻接訪、綠色郵政、信訪代理等做法,更加重視群眾來信尤其是初次來信辦理,引導群眾更多以書信、電話、傳真、視頻、電子郵件等形式表達訴求,樹立通過上述形式也能有效解決問題的導向”。國家信訪局正在牽頭建設的國家信訪局視頻信訪系統是國家信訪信息系統的一項重要應用拓展項目,是進一步落實信訪工作制度改革,打造“陽光信訪”的重大舉措。

                      郴州市視頻信訪系統是湖南省信訪局視頻信訪系統的組成部分,是一個集視頻會議、視頻培訓、視頻會商、視頻接訪、應急指揮調度為一體的非涉密系統。按照“統一標準、分級負責、互聯互通、安全可靠”的原則,系統將重點圍繞“視頻會議、視頻培訓、視頻會商、視頻接訪、應急指揮調度”等五個功能進行建設。

                      結合郴州市信訪局具體情況按照《湖南省視頻信訪系建設標準規范》完成與省、市、縣信訪工作機構視頻信訪系統的連接,確保視頻會議、視頻培訓、視頻會商及調閱各地各部門視頻接訪音視頻資料功能的實現。

                      2.總體要求

                      總體架構

                      湖南省電子政務視頻云平臺,是基于湖南省電子政務云平臺下的一套橫向聯通各委辦廳局等省直機關,縱向聯接省、市、縣及鄉鎮的全覆蓋高清視頻交互系統。視頻云是一個標準統一、獨立開放、互聯互通、資源共享、安全實用的視頻系統,能提供視頻會議、視頻培訓、視頻會商、視頻接訪、應急指揮調度接入等功能。

                       

                      功能要求

                      1、視頻會議

                      可實現國家信訪局-省信訪局-市州信訪局-縣市區信訪局(辦)四級視頻會議應用,達到高清音視頻、高清雙流的互聯互通,能夠廣泛、及時、深入的將上級會議精神傳達至各級信訪部門。

                      2、視頻培訓

                      可實現國家信訪局-省信訪局-市州信訪局-縣市區信訪局(辦)四級視頻實時培訓應用,達到高清音視頻、高清雙流的互聯互通,可對各級各部門信訪工作人員提供遠程業務培訓和遠程教學。

                      3、視頻會商

                      可實現國家信訪局-省信訪局-市州信訪局-縣市區信訪局(辦)四級視頻會商應用,達到高清音視頻、高清雙流的互聯互通,能夠實現各級各部門信訪工作人員針對重要或復雜信訪事項進行雙方或多方會商。

                      4、視頻接訪

                      各市州信訪局、縣市區信訪局(辦)可根據本地實際情況,建設視頻接訪系統,以滿足可視化遠程互動接訪,支持電子證據、信訪材料展示呈現。

                      系統支持電子證據展示呈現方式,通過視頻終端的雙流功能實現電子物證PC的遠程傳輸和展示。

                      3.具體建設內容

                      視頻信訪會議系統是通過網絡通信技術來實現的虛擬會議,是在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協同工作的應用系統。視頻會議極大的方便了協作成員之間真實、直觀的交流,對于遠程接訪和會議也有著舉足輕重的作用。 同傳統的現場會議相比,具有節省時間、縮短空間、提高效率等優點。利用視頻會議系統進行多異地會場的實時會議為有異地會議需求的人們節省了大量的旅行時間,同時也能節約大量的會議開支;會議的目的性同時也增加更多的時效性。視頻會議是現代計算機技術、通信技術和視頻技術完美結合的產物。

                      根據郴州市信訪局實際需要按照視頻會議系統的典型設計進行星型聯組網建設,按照網絡條件,可以選擇與省信訪局建設視頻會議系統中心,郴州市信訪局配備高清終端及麥克風、液晶拼接顯示系統、專業音響擴聲系統、數字會議發言系統等必要外設。

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